【マンガでわかる】29歳・薬剤師5年目の転職成功事例!総合病院から薬局へ、理想の働き方
漫画の主人公のように、「毎日忙しすぎて患者さんとゆっくり向き合えない」「残業が多くて体力的にきつい」と悩んでいませんか?総合病院での勤務は、高度な医療知識が身につく一方で、多忙を極...
ジョブジョブ 転職ノウハウ
「50代を過ぎてからの転職は厳しいのではないか」 「これまでに何度も転職を繰り返してきたけれど、未経験から新しい仕事に挑戦できるだろうか」
そんな不安を抱えていませんか?年齢を重ね、転職回数も多いと、次の仕事探しに対してどうしても消極的になってしまうものです。しかし、今回漫画でご紹介したように、56歳で未経験から医療事務に転職し、その後10年にわたっていきいきと活躍している事例は決して珍しくありません。
本記事では、漫画のストーリーを深掘りし、50代・異業種出身・転職回数が多いという条件からでも医療事務への転職を成功させるための秘訣や、長く安定して働くためのキャリアプランについて詳しく解説します。これから新しい一歩を踏み出そうとしている方は、ぜひ参考にしてください。
日本の労働力人口が減少する中、医療・福祉業界は慢性的な人手不足に直面しています。そのため、年齢よりも「人柄」や「コミュニケーション能力」、「長く真面目に働いてくれるか」といった点を重視する採用担当者が増えています。
以下のグラフは、医療事務・受付業務における就業者の年齢別割合のイメージです。

このように、40代〜50代からでも十分にキャリアを築ける環境が整っています。特に50代の女性は、これまでの人生経験や子育て、異業種での就業経験を通じて培われた「対人スキル」や「臨機応変な対応力」が高く評価される傾向にあります。未経験であっても、研修制度が整っている病院やクリニックを選べば、スムーズに業務に入っていくことが可能です。
数ある職種の中で、なぜ50代の未経験者に医療事務がおすすめなのでしょうか。それには大きく分けて3つの理由があります。
病院やクリニックは全国どこにでもあり、景気の変動に左右されにくいという大きな特徴があります。引っ越しをした場合や、ライフスタイルに変化があった場合でも、一度医療事務としての基礎知識と経験を身につけてしまえば、全国どこでも再就職しやすいという強みがあります。
医療事務の仕事は、単なるパソコン入力やレセプト(診療報酬明細書)作成だけではありません。患者さんの受付対応や電話対応、医師・看護師との連携など、人と関わる業務が非常に多いのが特徴です。
過去に営業職、販売職、一般事務など、異なる業種で培ってきた「接客マナー」「クレーム対応力」「正確な事務処理能力」は、医療事務の現場でも強力な武器になります。
立ち仕事や力仕事がメインの職種に比べ、医療事務はデスクワークやカウンターでの受付業務が中心です。そのため、年齢を重ねても体力的な負担が少なく、60代、70代になっても現役で働き続けている方が多くいらっしゃいます。
| 比較項目 | 医療事務 | 一般的な接客・販売職 | 一般事務職 |
| 体力的な負担 | 少ない(座り仕事が中心) | 多い(立ち仕事が中心) | 少ない |
| 全国的な求人数 | 非常に多い(どこにでも病院はある) | 地域による | 減少傾向(AI化・派遣化) |
| 年齢の壁 | 比較的低い(人柄・経験重視) | やや高い | 非常に高い |
| 専門性の獲得 | 高い(資格や経験が一生モノになる) | 職種による | やや低い |
漫画の主人公のように、過去に5回の転職経験がある場合、「長続きしないのではないか」と採用側から懸念を持たれることがあります。このハンデをどう乗り越えるかが成功の鍵です。
転職回数が多いこと自体を隠す必要はありません。大切なのは、それぞれの仕事で「何を学び」「どのようなスキルを身につけたか」を前向きに伝えることです。
「様々な業種を経験したことで、どんな年代・タイプの方とも円滑にコミュニケーションをとれる柔軟性が身につきました」など、転職経験をポジティブな要素としてアピールしましょう。
未経験からの挑戦であれば、事前に医療事務の資格勉強を始めていることを伝えるのが非常に効果的です。漫画の③コマ目にあるように、「最後の転職にするぞ!」という強い意気込みで資格取得に向けて勉強している姿勢は、面接官に「本気度」と「学習意欲」を強烈にアピールできます。
実際に資格を持っていなくても、「現在〇〇の通信講座で学習中であり、〇月に受験予定です」と伝えるだけで、採用の確率はグッと上がります。
見事採用された後も、最初は覚えることが多く、漫画の④コマ目のように「採用された!でも…難しい!」と壁にぶつかることもあるでしょう。しかし、焦る必要はありません。
最初は笑顔で挨拶をし、患者さんに安心感を与えることから始めましょう。その後、徐々に専門的なレセプト業務などを覚えていけば大丈夫です。

上記のグラフが示すように、医療事務の仕事は経験を積むほどにスキルアップし、それに伴って年収や仕事へのやりがい・満足度も上昇していく傾向にあります。
1〜3年目は基礎を固める時期、5年目以降は後輩の指導やクリニックの運営サポートなど、頼られる存在へと成長していきます。10年目を迎える頃には、患者さんの顔と名前が一致し、「あなたがいるからこの病院に来ているのよ」と声をかけられるような、かけがえのない存在になっているはずです。
50代前半で転職が続き、悩んでいた漫画の主人公が、56歳で医療事務という天職に出会い、10年以上いきいきと働き続けている姿は、同じように悩む多くの方にとって大きな希望となります。
「年齢」や「未経験」、「転職回数の多さ」は、決して諦める理由にはなりません。これまでの人生で培ってきた豊かな経験は、医療現場で不安を抱える患者さんをホッとさせる大きな力になります。
もし医療事務の仕事に少しでも興味を持ったなら、まずは求人情報をチェックしたり、資格の資料請求をしてみたりと、小さな一歩から踏み出してみてください。あなたのこれからのキャリアが、素晴らしいものになることを応援しています。
「転職ノウハウなら!ジョブジョブ編集部」は、医療、介護、保育の求人サイト「ジョブジョブ」の運営メンバーによる記事編集部門です。医療・介護・保育・福祉・美容・ヘルスケアの仕事に関わる方に向けた、今後のキャリアを考えるうえで役立つ情報をお届けしています。
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| 給与 | 【パート・バイト】 時給1300〜1400 |
|---|---|
| 仕事内容 | 電子カルテシステムを使ったクリニックの受付業務 現金/電子決済による会計/出納業務 対面/電話等による応対業務 ---経験のない方でもすぐに習熟できる内容です |
| 応募要件 | 必要な資格等はありません レセプト経験のある方は歓迎します! |
| 住所 | 大阪府 大阪市鶴見区 放出東3丁目21-50 JR放出駅NKビル201 駅に隣接のJRビル内にあります |
| 給与 | 【パート・バイト】 時給1400〜1400 |
|---|---|
| 仕事内容 | ・受付 ・会計業務 ・レセプト業務 メディカルクラークの主な業務は上の三つですが、開院前の掃除(これはみんなでやっています)や問い合わせの対応、予約制のワクチン外来の予約を取るなど、幅広い柔軟なスキルが求められます。 |
| 応募要件 | ・扶養範囲内歓迎。 ・最低週2~3回、勤務できる方を募集しています。 ・午前、午後のシフト制ですが、午後勤務(15時30分~)から入れる方を優遇します。 ・電子カルテの経験のある方、もしくは対応可能な方。 ・チームワークを大切にできる方。 ・制服、上履き、交通費支給。 ・電子カルテや内視鏡については、事前研修、もしくは空き時間にお教えします。 *電話によるお問い合わせは受け付けておりませんので、悪しからずご了承下さい* 雇用期間の定め 1年(更新あり) 更新条件:勤務成績、態度により判断する 回数上限なし |
| 住所 | 東京都 練馬区 石神井町二丁目8番24号 西武池袋線石神井公園駅西口から徒歩5分 |
| 給与 | 【正職員】 月給190000〜210000 |
|---|---|
| 仕事内容 | ・受付・会計業務 ・電話対応 ・電子カルテ入力補助 ・レセプト業務 ・患者様対応全般 ※経験者優遇(レセプト経験者歓迎) ※未経験の方も丁寧に指導いたします |
| 応募要件 | ・高卒以上 ・基本的なパソコン操作ができる方(電子カルテ・予約システム等のデジタル業務に抵抗のない方) ・明るく丁寧な患者対応ができる方 ・医療事務経験者 ・レセプト業務経験者 ・電子カルテ操作経験者 ・医療事務資格保有者 ・内科クリニック勤務経験者 ・IT・デジタルツールの活用が得意な方 ※未経験の方も丁寧に指導いたします。 |
| 住所 | 石川県 能美市 浜町カ157番地 能美市浜小学校の前です |
| 給与 | 【パート・バイト】 時給1300〜1600 |
|---|---|
| 仕事内容 | 受付、医療事務、診療に関連する雑務。レセコンを操作して頂きます。 |
| 応募要件 | 医療機関における受付・医療事務経験がある方を募集しています。 心療内科・精神科での勤務経験がある方はより厚遇いたします。 |
| 住所 | 東京都 新宿区 西新宿7-11-15 サンフル西新宿3F 各線新宿駅徒歩5分 |
| 給与 | 【正職員】 月給190000〜230000 |
|---|---|
| 仕事内容 | ■受付・医療事務業務 ・患者様の受付、ご案内 ・会計業務 ・電話対応 ・電子カルテの入力補助 ・レセプト業務(経験者または習熟後) ■シュライバー(医師事務作業補助)業務 ・診察中の電子カルテ入力補助 ・診療内容の記録補助 ・診断書などの書類作成補助 ・医師の事務作業のサポート 医師のすぐそばで診療を支える、やりがいのある仕事です。 未経験の方でも、先輩スタッフおよび院長が丁寧に指導いたしますのでご安心ください。 まずは受付業務など、できることからスタートし、段階的に業務を覚えていただきます。 医療の知識や専門スキルを身につけながら、長く活躍できる環境です。 |
| 応募要件 | 年齢制限あり(59歳以下、60歳定年のため) 学歴 高卒以上 必要なスキル 電子カルテ入力業務あり レセプト対応、シュライバー経験者大歓迎 |
| 住所 | 香川県 高松市 高松町3006-7 |
| 給与 | 【パート・バイト】 時給1250〜1300 |
|---|---|
| 仕事内容 | 医療事務、受付業務、診療補助のお仕事です。 【主な仕事内容】 ・受付と会計 ・レセプト入力 ・診察室への患者さんの案内 ・診察の補助と検査の準備 ・クリニック内の環境整備 |
| 応募要件 | 丁寧な接遇ができる方 医療事務の資格は不要です 未経験でもすぐ覚えられる仕事です 医療事務経験者を歓迎します |
| 住所 | 神奈川県 横浜市青葉区 青葉台1-6-14 青葉台日興ビル5階 |