【介護職必見】看護小規模多機能の仕事はしんどい?5つの理由と対処法を徹底解説
介護業界の中でも、比較的新しいサービス形態である「看護小規模多機能型居宅介護(通称:看多機)」。医療ニーズの高い利用者を支える重要な役割を担う一方で、現場の介護職からは「仕事がしん...
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現代の日本において、医療や介護の現場は慢性的な人手不足という深刻な課題に直面しています。その一方で、出産や育児を機に、資格や豊かな経験を持ちながらも現場を離れざるを得ない優秀な人材が数多く存在しているのが現状です。「働きたいけれど、子どもの預け先である保育園が見つからない」「シフト勤務と保育園の送迎時間が合わない」といった悩みを抱える医療・介護従事者にとって、近年新たな働き方の選択肢として注目を集めているのが「子連れ出勤(ワーク・ウィズ・チャイルド)」です。
しかし、オフィスワークとは異なり、医療や介護の現場は特殊な環境です。感染症のリスクや、高齢者・患者の安全確保、精密機器の存在などを考慮すると、「本当に医療や介護の現場で子連れ出勤なんてできるの?」と疑問に思う方も多いでしょう。
この記事では、医療・介護業界における子連れ出勤の実現可能性について、現状の課題から導入するメリット・デメリット、施設側と従業員が気をつけるべきポイント、そして実際に導入して成功している施設の事例までを網羅的に徹底解説します。ご自身の働き方を見直したい方や、スタッフの定着率向上を目指す施設管理者の方は、ぜひ最後までお読みください。
目次
日本の医療・介護業界では、少子高齢化に伴う労働人口の減少により、常に人材確保が急務となっています。特に看護師や介護士などの専門職は、夜勤や変則的なシフト勤務が求められることが多く、一般的な認可保育園の開所時間(基本的には日中のみ)と勤務時間が合致しないという構造的な問題を抱えています。
待機児童問題は一部地域で解消されつつあるものの、「病児保育が見つからない」「急な発熱で職場に迷惑をかけてしまう」という精神的なプレッシャーから、育児中の復職を諦めてしまう有資格者は後を絶ちません。こうした背景から、国や自治体も多様な働き方を推進しており、事業所内保育所の設置に対する助成金制度などを拡充しています。
しかし、大規模な病院や大型の特別養護老人ホームであれば専用の託児所を設ける余力がありますが、小規模なクリニックやデイサービス、グループホームなどでは、資金面やスペース面で事業所内保育所の設置は現実的ではありません。そこで、大規模な設備投資を必要とせず、職場の一部に子どもが居られる環境を作る、あるいは親の目の届く範囲で過ごさせる「子連れ出勤」という柔軟なスタイルが、小規模〜中規模の事業所を中心に模索され始めています。
子連れ出勤は、単に従業員を助けるだけでなく、施設側やサービスを利用する患者・高齢者にとっても大きなメリットをもたらす可能性を秘めています。
最大のメリットは、従業員が「子どもの預け先が見つからない」という理由で離職せずに済むことです。保育園の休園日や、子どもが軽い風邪の引き始めで保育園に預けられない時(※施設のルールにより受入基準は異なります)でも、目の届く場所で働けることは親にとって大きな安心感に繋がります。また、通勤の際も子どもと一緒に行動できるため、保育園を経由する送迎のタイムロスがなくなり、時間的なゆとりが生まれます。
「子連れ出勤可能」「キッズスペース完備」という求人は、ハローワークや求人サイトにおいて非常に強力なアピールポイントとなります。潜在看護師や潜在介護福祉士(資格を持っているが働いていない層)を掘り起こす強力な武器となり、採用コストの削減に直結します。また、従業員のライフステージの変化(出産・育児)に対して柔軟に対応する姿勢を示すことで、施設に対する従業員のエンゲージメント(貢献意欲)が高まり、長期的な人材定着が期待できます。
これは特に介護業界において顕著なメリットです。高齢者施設に小さな子どもがいる風景は、それだけでお年寄りに笑顔をもたらします。子どもと触れ合ったり、遊んでいる姿を見たりすることで、高齢者の生活に活気が生まれ、認知症の周辺症状(BPSD)が落ち着くといったポジティブなセラピー効果も報告されています。子どもという存在が、施設全体を明るく家庭的な雰囲気に変える潤滑油となるのです。
一方で、オフィスワークでの子連れ出勤以上に、医療や介護の現場では慎重に対処すべき課題が存在します。
医療機関や介護施設には、免疫力が低下している患者や高齢者が多数滞在しています。子どもが外部からウイルス(インフルエンザ、ノロウイルス、RSウイルスなど)を持ち込んでしまうリスク、あるいは逆に子どもが施設内で感染症をもらってしまうリスクは最大の懸念事項です。また、医療機器や車椅子、配薬カートなど、触れると危険なものが現場には多く存在するため、子どもが予期せぬ事故に巻き込まれる危険性も考慮しなければなりません。
子どもが泣き出したり、ぐずったりした際、親である従業員が手を止めて対応しなければならない場面が出てきます。その間、他のスタッフが業務をカバーすることになるため、負担が偏る可能性があります。子育て経験のないスタッフや、過去に独力で子育てと仕事を両立してきたベテランスタッフから「仕事に集中できない」「不公平だ」といった不満が出るリスクがあるため、現場の人間関係への配慮が不可欠です。
子どもが安全に待機し、遊んだりお昼寝をしたりできるスペースを確保できるかどうかも課題です。スタッフの休憩室を兼ねる場合、他のスタッフが休憩時間にゆっくり休めなくなってしまう可能性もあります。導線の分離や、適切なゾーニング(区分け)が求められます。
医療や介護の現場で子どもを受け入れる際、施設の規模や業務内容によって適した形態が異なります。以下の表で、主な3つの導入パターンを比較します。
| 導入形態のパターン | 特徴・具体的な過ごし方 | 医療・介護での適性・向いている職種 | 費用感と導入ハードル |
| 同室・同伴型 | 仕事中も常に親のそば(同じ空間)に子どもがいる状態。おんぶ紐での業務など。 | 事務職、バックオフィス業務、訪問介護の同行(※要利用者同意)など限定的。感染リスクに最も注意が必要。 | 設備投資はほぼゼロで費用はかからないが、安全確保と業務への集中という面でハードルは非常に高い。 |
| キッズスペース設置型 | スタッフルームの一角や、施設の空き部屋に子ども用スペースを設ける状態。 | クリニックのバックヤードや、デイサービスの事務室付近など。親の目が届く範囲で子どもを遊ばせる。 | 比較的安価。マットや柵の購入費程度。見守り用のカメラや、手が空いたスタッフが交代で見守る工夫が必要。 |
| 事業所内保育(託児所)型 | 施設内または隣接地に専用の保育室を設け、専門の保育士を配置して預かる状態。 | 総合病院、大規模な特別養護老人ホーム、老健など。医療・介護スタッフは完全に業務に集中できる。 | 設置費用・運営費用(人件費)が高額。各種認可や安全基準を満たす必要があり、導入のハードルは最も高い。 |
小規模なクリニックや介護施設が「子連れ出勤」として始める場合、まずは「キッズスペース設置型」からスモールスタートを切るケースが多く見られます。
ここでは、実際に医療・介護現場で子連れ出勤(キッズスペース設置型など)を導入し、成果を上げている事例をご紹介します。
ある地方の認知症対応型グループホームでは、介護スタッフの離職を防ぐために子連れ出勤を解禁しました。施設内の共有リビングの隅にベビーサークルと畳のスペースを設置し、スタッフの業務中、子どもはそこで過ごします。
最初は「事故が起きないか」と不安の声もありましたが、結果として大成功を収めました。認知症で普段は無表情になりがちだった入居者が、子どもを見ると満面の笑みを浮かべ、自らあやしたり、子守唄を歌ったりするようになったのです。高齢者にとって「自分より弱いものを守る、世話をする」という役割を持つことが大きな生きがいとなり、施設全体がまるで大きな大家族のような温かい空間へと変化しました。
ある歯科・小児科クリニックでは、歯科衛生士や看護師の多くが子育て世代でした。そこで、広めのスタッフルーム(休憩室)を改装し、半分をキッズスペースにしました。
診療室という危険なエリアと、バックヤードであるスタッフルームを扉で完全に区切ることで安全を確保。子ども同士で遊ばせつつ、親は数時間に一度様子を見に行くスタイルです。「急な休園でも、とりあえず連れて行けば働ける」という安心感が生まれ、突発的な欠勤が激減。結果として、安定したシフト運営が可能になり、患者へのサービス品質向上にも繋がりました。
子連れ出勤を成功させるためには、思いつきで始めるのではなく、事前のしっかりとした準備とルール作りが欠かせません。
「どこまでなら許容されるのか」を明文化することが最も重要です。例えば、「子どもが体温37.5度以上の場合は連れてこない」「感染症(インフルエンザ等)の疑いがある場合は不可」「立ち入って良いエリアと禁止エリアの明確化」「おもちゃの消毒ルール」などを細かく設定します。これにより、感染症リスクや事故リスクを大幅に下げることができます。
子連れ出勤を制度化する前に、必ずスタッフ全員(子どものいないスタッフも含めて)とミーティングを行いましょう。不公平感を生まないためには、子連れ出勤をするスタッフが周囲への感謝を忘れないこと、そして施設側が「子どもを見てくれたスタッフ」や「業務をカバーしてくれたスタッフ」に対して、手当や評価などで適切に報いる仕組みを作ることが理想的です。
万が一、子どもが医療機器を壊してしまったり、施設内で転倒してケガをしてしまったりした場合に備えて、事業所の賠償責任保険や労災保険の適用範囲を保険会社に確認しておく必要があります。また、コンセントカバーの設置、危険物の施錠管理など、一般的な保育施設と同等レベルの安全対策(物理的な環境整備)を施すことが必須です。
Q. 何歳くらいの子どもまで連れてきて良いのでしょうか?
A. 施設によって異なりますが、一般的には「おむつが外れ、一人遊びができるようになる3歳〜小学校低学年くらいまで」や、逆に「動かずにベビーベッドで寝ているだけの生後数ヶ月〜ハイハイ前まで」が比較的導入しやすいと言われています。歩き回る1〜2歳児は常に目が離せないため、同室での勤務は難易度が上がります。
Q. 利用者や患者さんからのクレームはありませんか?
A. 事前に「当施設は子育て支援の一環として子連れ出勤を導入しています」とポスター等で掲示し、理解を求めることが重要です。多くの場合、好意的に受け止められますが、静かに過ごしたい患者さんが多い医療機関(心療内科など)では、導線を完全に分けるなどの配慮が必要です。
医療・介護業界における「子連れ出勤」は、安全面や衛生面などクリアすべき課題は決して少なくありません。しかし、適切なルール設定と環境整備、そして何より「スタッフ全員で協力し合う」という風土を築くことができれば、十分に実現可能な働き方です。
従業員にとっては「キャリアを諦めずに済む安心感」を、施設側にとっては「優秀な人材の確保と定着」を、そして利用者や患者にとっては「子どもから得られる活力と笑顔」をもたらすこの取り組みは、人手不足に悩む業界の未来を照らす一つの希望の光と言えます。
まずは「土日や長期休みの時だけ」「特定の事務作業の日だけ」といった限定的なトライアルからスタートし、自社の施設に合ったベストな形を探ってみてはいかがでしょうか。柔軟な働き方の提供が、結果的に質の高い医療・介護サービスの提供へと繋がっていくはずです。
「転職ノウハウなら!ジョブジョブ編集部」は、医療、介護、保育の求人サイト「ジョブジョブ」の運営メンバーによる記事編集部門です。医療・介護・保育・福祉・美容・ヘルスケアの仕事に関わる方に向けた、今後のキャリアを考えるうえで役立つ情報をお届けしています。
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| 給与 | 【正職員】 月給250000〜400000 |
|---|---|
| 仕事内容 | ・居宅(ケアマネージャー)訪問営業 ・利用者宅訪問 ・商品納品 ・引き上げなど 介護保険サービス事業所として、福祉用具のレンタルと販売を主とした業務をしています。(介護リフォーム含む) 具体的には、ご利用者様の居宅生活における安全と安心の確保、ご家族(介護者)の介護負担軽減など図るため、福祉用具を必要としているご利用者様のお宅等に訪問し、福祉用具の選定、お届け、設置、引き取りなど行います。 また、重要な業務として、ご利用者様とのご縁の橋渡しをしていただけるケアマネージャーの方々への営業活動があります。 従事すべき業務の変更の範囲:なし 就業の場所の変更の範囲:なし |
| 応募要件 | 福祉用具専門相談員資格(入社後取得可) 普通自動車1種免許 パソコン(エクセル、ワードなど)の操作ができる方 |
| 住所 | 大阪府 枚方市 高田2丁目13-1 すずらんビルD号室 |
| 給与 | 【正職員】 月給240000〜430000 |
|---|---|
| 仕事内容 | 精神科病院に於いて、入院及び外来患者様の調剤と薬剤管理指導 |
| 応募要件 | 薬剤師免許 試用期間有 3ヶ月(同条件)65歳定年 |
| 住所 | 愛知県 豊橋市 三本木町字元三本木20-1 |
| 給与 | 【パート・バイト】 時給1600〜2500 |
|---|---|
| 仕事内容 | デイサービスStedy津久井浜およびケアステーションSteady(訪問介護)にて、利用者様の生活全般に関わるお手伝いをお任せします ▼主な業務 ・利用者様の食事・排泄・入浴介助 ・レクリエーションの企画・実施 ・送迎業務(社用車使用) ※同一建物内でデイサービス・ケアステーションを展開しているため、兼務での配属となります ※原則、業務内容の変更はありません |
| 応募要件 | 下記すべてに該当する人 ・高卒以上 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・介護職員初任者研修修了 ・65歳未満の方(定年65歳のため) ※ブランクOKです ※管理者経験者、介護福祉士は優遇いたします |
| 住所 | 神奈川県 横須賀市 津久井1-14-3 京浜急行電鉄久里浜線 津久井浜駅出口から徒歩約8分〜10分 |
| 給与 | 【パート・バイト】 時給1400〜2000 |
|---|---|
| 仕事内容 | デイサービスStedy津久井浜にて、利用者様の生活全般に関わるお手伝いをお任せします ▼主な業務 ・利用者様の食事・排泄・入浴介助 ・レクリエーションの企画・実施 ・送迎業務(社用車使用) ※原則、業務内容の変更はありません |
| 応募要件 | 下記すべてに該当する人 ・高卒以上 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・65歳未満の方(定年65歳のため) ※無資格、未経験、ブランクOKです(入職後、認知症基礎研修を受講していただきます) ※介護の業務経験者、管理者経験者、介護福祉士、介護職員初任者研修修了者は優遇いたします |
| 住所 | 神奈川県 横須賀市 津久井1-14-3 京浜急行電鉄久里浜線 津久井浜駅出口から徒歩約8分〜10分 |
| 給与 | 【正職員】 月給260000〜300000 |
|---|---|
| 仕事内容 | デイサービスStedy津久井浜およびケアステーションSteady(訪問介護)にて、利用者様の生活全般に関わるお手伝いをお任せします ▼主な業務 ・利用者様の食事・排泄・入浴介助 ・レクリエーションの企画・実施 ・送迎業務(社用車使用) ※夜勤は建物内での2名体制です ※同一建物内でデイサービス・ケアステーションを展開しているため、兼務での配属となります ※原則、業務内容の変更はありません |
| 応募要件 | 下記すべてに該当する人 ・高卒以上 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・介護職員初任者研修修了 ・18歳以上65歳未満の方(深夜業務・定年65歳のため) ※ブランクOKです ※管理者経験者、介護福祉士は優遇いたします ※管理者、その他役職も目指せる環境です。スキルを磨き、是非ステップアップを目指してください |
| 住所 | 神奈川県 横須賀市 津久井1-14-3 京浜急行電鉄久里浜線 津久井浜駅出口から徒歩約8分〜10分 |
| 給与 | 【正職員】 月給260000〜300000 |
|---|---|
| 仕事内容 | デイサービスStedy津久井浜にて、利用者様の生活全般に関わるお手伝いをお任せします ▼主な業務 ・利用者様の食事・排泄・入浴介助 ・レクリエーションの企画・実施 ・送迎業務(社用車使用) ※夜勤は建物内での2名体制です ※原則、業務内容の変更はありません |
| 応募要件 | 下記すべてに該当する人 ・高卒以上 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・18歳以上65歳未満の方(深夜業務・定年65歳のため) ※無資格、未経験、ブランクOKです(入職後、認知症基礎研修を受講していただきます) ※介護の業務経験者、管理者経験者、介護福祉士、介護職員初任者研修修了者は優遇いたします ※管理者、その他役職も目指せる環境です。スキルを磨き、是非ステップアップを目指してください |
| 住所 | 神奈川県 横須賀市 津久井1-14-3 京浜急行電鉄久里浜線 津久井浜駅出口から徒歩約8分〜10分 |