【データで解説】訪問看護の採用コストを大幅削減する5つの具体策と事例
訪問看護ステーションの経営において、看護師の慢性的な人材不足とそれに伴う採用コストの高騰は、最も深刻な課題の一つです。人材紹介会社に依存した採用活動を続けていると、利益率が圧迫され...
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慢性的な人材不足が叫ばれる医療・福祉業界において、採用コストの高騰は多くの施設・クリニックにとって経営を圧迫する深刻な課題となっています。特に人材紹介サービスを利用した場合、一人採用するだけで数十万円から数百万円の費用がかかることも珍しくありません。限られた予算の中で質の高い人材を確保するためには、まず「医療業界の平均的な採用単価」を正確に把握し、その上で効果的なコスト削減施策を実行することが不可欠です。
本記事では、2026年の最新データをもとに、医療業界における職種別・手法別の採用単価の平均や、採用コストが高騰している原因を詳しく解説します。さらに、初期費用から成功報酬まで「完全無料」で利用でき、採用コストの大幅削減を実現する次世代採用基盤「JobJob」の活用方法についても紹介します。採用費用の見直しを図りたい採用担当者様や経営者様は、ぜひ参考にしてください。
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目次
医療業界における採用単価は、職種や雇用形態、利用する採用サービスによって大きく変動します。ここでは、複数のデータをもとに医療業界の平均採用単価の相場を紐解いていきます。
業界全体の傾向として、医療・福祉業界の中途採用単価の平均は約28.4万円というデータがある一方で、より専門性の高い職種を含めた全体の平均では208.9万円という調査結果も存在します。このようにデータに大きな開きがあるのは、医師や薬剤師などの高額な紹介手数料が発生する職種と、非正規雇用のスタッフとで採用コストに大きな差があるためです。
以下の表は、医療・福祉業界において一般的な人材紹介サービスを利用した場合の「職種別の平均採用単価(紹介手数料の目安)」をまとめたものです。
| 職種 | 平均採用単価(紹介手数料の目安) | 算出の背景・備考 |
| 医師 | 約351万円 | 高い専門性と圧倒的な人材不足により高額化 |
| 薬剤師 | 約115万円 | 資格必須であり、採用難易度が極めて高い |
| 看護師 | 約76万円 | 需要過多が続き、人材紹介への依存度が高い |
| 介護職 | 約105万円〜122万円 | 年収350万円の人材を紹介経由(料率30〜35%)で採用した場合 |
また、雇用形態別に見ても採用単価には違いがあります。一般的に、正社員の採用単価は60万円前後、アルバイト・パート等の非正規職員の採用単価は数万円〜30万円程度が相場とされています。正規職員は長期的な戦力となるため企業側もコストをかける傾向にありますが、一人あたりの採用費用が100万円を超えるケースが続くと、採用人数の多い医療機関や介護施設にとっては大きな財務的負担となります。
このように、職種や雇用形態によって採用単価は大きく異なりますが、医療業界全体として「他業界と比較しても採用コストが高止まりしている」というのが現在の実情です。
なぜ医療業界の採用コストはこれほどまでに高騰しているのでしょうか。その背景には、大きく分けて3つの構造的な原因が潜んでいます。
医療業界の採用において最もコストを押し上げているのが、人材紹介サービス(エージェント)への過度な依存です。人材紹介サービスは「完全成功報酬型」であり、採用が決定するまで費用が発生しないため、一見するとノーリスクに思えます。
しかし、採用決定時には「採用者の理論年収の20%〜40%(平均的には30%〜35%)」を手数料として支払うのが一般的です。例えば、年収400万円の看護師を採用した場合、料率が30%であれば120万円の手数料が一括で発生します。確実性は高いものの、継続的に複数名を採用する施設にとっては現実的な手法とは言えなくなりつつあります。
Web求人メディアや運用型求人広告(Indeedなど)の利用が一般化する中で、競合他社との入札競争が激化しています。特定のキーワードで求人を上位表示させるためのクリック単価が年々上昇しており、それに伴い「応募1件を獲得するためのコスト(応募単価)」も高騰しています。
実際に、介護・医療職における平均応募単価の推移を見ると、その深刻さがわかります。
| 年代 | 平均応募単価の推移 | 市場の傾向 |
| 2020年 | 6,000円〜10,000円 | Web求人メディアの利用が一般化し始めた時期 |
| 2022年 | 8,000円〜14,000円 | コロナ禍が落ち着き、求人広告費全体が高騰傾向に |
| 2024年 | 10,000円〜18,000円 | 運用型求人広告での入札競争が激化し、単価が上昇 |
| 2025〜2026年 | 12,000円〜20,000円 | 採用難易度が極まり、応募獲得コストが過去最高水準へ |
わずか数年の間に応募獲得単価が約2倍に膨れ上がっており、毎月数十万円の広告費をかけても「条件に合う応募が1件も来ない」という事態が頻発しています。
採用コストを考える上で見落とされがちなのが、早期離職による損失です。苦労して高額な費用をかけて採用しても、数ヶ月で退職されてしまえば、採用コストは実質的に回収不可能な損失となります。面接時のミスマッチや、入社後のフォローアップ不足が早期離職を招き、結果として再び採用活動を行うための追加費用が発生し、採用単価をさらに押し上げる悪循環に陥っています。
採用コストを削減するためには、まず現状いくらの費用がかかっているのかを正確に算出する必要があります。採用コストは大きく「外部コスト」と「内部コスト」の2つに分類されます。
| コストの種類 | 具体的な内訳例 | 特徴 |
| 外部コスト | 求人広告費、人材紹介手数料、採用サイト制作・運用費、合同説明会出展費、パンフレット制作費など | 外部の業者やサービスに支払う直接的な現金支出。削減効果が見えやすい。 |
| 内部コスト | 採用担当者や面接官の人件費、選考に関わる交通費、リファラル採用における社員への紹介報酬など | 社内で発生する見えないコスト。面接工数や事務作業の時間がこれに該当。 |
これらを踏まえ、一人あたりの採用単価は以下の計算式で算出します。
【採用単価の計算式】
採用単価 =(外部コスト + 内部コスト)÷ 採用人数
しかし、医療業界ではさらに一歩踏み込んで「定着単価」という指標を重視することが推奨されています。採用できた人数ではなく、半年や1年といった一定期間以上定着した人数で割ることで、より実態に近い採用コストを把握できます。
【定着単価の計算式】
定着単価 =(外部コスト + 内部コスト)÷ 6ヶ月以上定着した人数
たとえば、総額100万円のコストで2名を採用した場合、採用単価は50万円です。しかし、うち1名が3ヶ月で早期離職してしまった場合、定着単価は100万円となります。このように、計算方法を見直すだけで自社の採用活動における本当の課題が浮き彫りになります。
採用単価の高騰を抑え、コストパフォーマンスの高い採用を実現するためには、どのような施策が有効なのでしょうか。具体的な削減方法を解説します。
最も効果的なコスト削減方法は、高額な手数料が発生する人材紹介サービスへの依存度を下げ、自社のWebサイトや無料求人媒体を中心とした直接採用の比率を高めることです。そのためには、自社の採用サイト(採用LP)のコンテンツを充実させ、求職者が「ここで働きたい」と思えるような魅力的な情報を発信し続ける必要があります。
前述の通り、早期離職は採用コストを大幅に悪化させます。これを防ぐためには、求人票や面接の段階で「良い面」だけでなく「大変な面(夜勤の頻度や残業の実態など)」も包み隠さず伝えるリアルな情報提供が重要です。入社後のギャップをなくすことで定着率が向上し、結果的に中長期的な採用コストは大幅に削減されます。
従来の「掲載課金型」の求人媒体は、応募がゼロでも数十万円のコストが発生するリスクがあります。また、成功報酬型のサイトでも採用時に数十万円の支払いが発生します。そこで現在注目されているのが、初期費用や掲載費用がかからない新しい形態の求人プラットフォームへの移行です。リスクを最小限に抑えつつ、広く求職者にアプローチできる媒体を選定することが経営安定化の鍵となります。
医療・介護業界の採用コスト削減において、いま最も注目を集めているのが、次世代採用基盤「JobJob」です。2026年10月に発表された最新の情報によると、JobJobは医療、介護・福祉、保育などの現場が抱える人手不足を解決するために開発された求人サイトであり、その最大の魅力は「圧倒的なコストパフォーマンス」にあります。
従来の採用手法とJobJobを比較すると、コスト面での優位性は一目瞭然です。
| 採用手法 | 費用相場(目安) | 発生する費用のタイミング | デメリット・リスク |
| 掲載課金型求人サイト | 10万円〜100万円 | 掲載期間に対して発生 | 採用ゼロでも費用がかかる掛け捨てリスクがある。 |
| 成果報酬型求人サイト | 10万円〜100万円 | 応募または採用決定時 | 初期費用はかからないが、採用単価が割高になりやすい。 |
| 人材紹介サービス | 60万円〜350万円 | 採用決定時(入社時) | 確実性は高いが、年収の約30〜35%という高額なコストがかかる。 |
| JobJob(フリープラン) | 完全無料(0円) | 費用は一切発生しない | 掲載リスクゼロ。コストをかけずに採用活動が可能。 |
JobJobの通常利用である「フリープラン」は、「初期費用」「掲載費用」「採用成功報酬」がすべて0円という完全無料のシステムを採用しています。これまで求人広告費や人材紹介会社に支払っていた数百万円の予算を、既存スタッフの処遇改善や設備の拡充など、施設運営のための本質的な投資へと回すことが可能になります。
さらに、急募案件などで「どうしても採用をブーストさせたい」という法人向けには、完全成果報酬型のオプションも用意されており、自社の採用状況に合わせて柔軟な使い分けができる点も高く評価されています。
医療業界特有の専門職の採用に特化しているため、ターゲット層へのリーチも的確です。「求人媒体への出稿リスクをゼロにしたい」「採用コストを抜本的に見直したい」という施設・企業にとって、JobJobへの登録は必須の施策と言えるでしょう。
医療業界の採用競争は今後さらに激化することが予想されます。無駄なコストを省きつつ、長く定着してくれる優秀な人材を獲得するために、まずは無料から始められる「JobJob」などを活用し、自社の採用戦略をアップデートしてみてはいかがでしょうか。
「転職ノウハウなら!ジョブジョブ編集部」は、医療、介護、保育の求人サイト「ジョブジョブ」の運営メンバーによる記事編集部門です。医療・介護・保育・福祉・美容・ヘルスケアの仕事に関わる方に向けた、今後のキャリアを考えるうえで役立つ情報をお届けしています。
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| 給与 | 【正職員】 月給355000〜0 |
|---|---|
| 仕事内容 | 半日型デイサービスにおいて、利用者様の健康管理および機能訓練のサポートを担当していただきます。 病院や施設とは異なり、利用者様と継続的に関わることができるため、一人ひとりの変化や成長を身近に感じられる環境となっております。 【主な業務】 ・バイタルチェック ・健康状態の観察 ・服薬管理 ・書類業務 ・利用者様とのコミュニケーション ・フロア業務 ・送迎業務(可能な方) |
| 応募要件 | 准看護師 普通自動車運転免許(AT限定可) デイサービス未経験者歓迎 ブランクのある方歓迎 病院・クリニックからの転職歓迎 老健・特養・訪問リハビリ経験者歓迎 |
| 住所 | 東京都 北区 西ヶ原3-33-19 ラミアール佐々木 東京メトロ南北線 西ケ原駅から徒歩で9分 都電荒川線 西ヶ原四丁目駅から徒歩で9分 都電荒川線 滝野川一丁目駅から徒歩で9分 |
| 給与 | 【正職員】 月給360000〜0 |
|---|---|
| 仕事内容 | 半日型デイサービスにおいて、利用者様の健康管理および機能訓練のサポートを担当していただきます。 病院や施設とは異なり、利用者様と継続的に関わることができるため、一人ひとりの変化や成長を身近に感じられる環境となっております。 【主な業務】 ・バイタルチェック ・健康状態の観察 ・服薬管理 ・書類業務 ・利用者様とのコミュニケーション ・フロア業務 ・送迎業務(可能な方) |
| 応募要件 | 正看護師 普通自動車運転免許(AT限定可) デイサービス未経験者歓迎 ブランクのある方歓迎 病院・クリニックからの転職歓迎 老健・特養・訪問リハビリ経験者歓迎 |
| 住所 | 東京都 北区 西ヶ原3-33-19 ラミアール佐々木 東京メトロ南北線 西ケ原駅から徒歩で9分 都電荒川線 西ヶ原四丁目駅から徒歩で9分 都電荒川線 滝野川一丁目駅から徒歩で9分 |
| 給与 | 【正職員】 月給265000〜0 |
|---|---|
| 仕事内容 | 【歩行訓練特化型デイサービスでの業務全般】 ・施設利用者への整体・リハビリ ・体調管理やマシン指導とその付随業務 ・送迎業務 ・利用者様とのコミュニケーション |
| 応募要件 | ・普通自動車運転免許 ◇未経験、ブランクありOK ◇年齢不問 |
| 住所 | 東京都 北区 西ヶ原3-33-19 ラミアール佐々木 東京メトロ南北線 西ケ原駅から徒歩で9分 都電荒川線 西ヶ原四丁目駅から徒歩で9分 都電荒川線 滝野川一丁目駅から徒歩で9分 |
| 給与 | 【パート・バイト】 時給1300〜1400 |
|---|---|
| 仕事内容 | デイサービスでの送迎業務 利用者様宅まで行き店舗まで送ったり店舗からご自宅までお見送りをお願い致します。 |
| 応募要件 | ・普通自動車運転免許 ◇未経験、ブランクありOK ◇年齢不問 |
| 住所 | 東京都 北区 西ヶ原3-33-19 ラミアール佐々木 東京メトロ南北線 西ケ原駅から徒歩で9分 都電荒川線 西ヶ原四丁目駅から徒歩で9分 都電荒川線 滝野川一丁目駅から徒歩で9分 |
| 給与 | 【正職員】 月給302000〜0 |
|---|---|
| 仕事内容 | 【歩行訓練特化型デイサービスでの業務全般】 ・施設利用者への整体・リハビリ ・体調管理やマシン指導とその付随業務 ・送迎業務 ・利用者様とのコミュニケーション |
| 応募要件 | ・普通自動車運転免許 ・介護福祉士 ◇未経験、ブランクありOK ◇年齢不問 |
| 住所 | 東京都 北区 西ヶ原3-33-19 ラミアール佐々木 東京メトロ南北線 西ケ原駅から徒歩で9分 都電荒川線 西ヶ原四丁目駅から徒歩で9分 都電荒川線 滝野川一丁目駅から徒歩で9分 |
| 給与 | 【正職員】 月給357000〜0 |
|---|---|
| 仕事内容 | 半日型デイサービスにおいて、利用者様の機能訓練業務を中心に担当していただきます。 利用者様が住み慣れた地域で自分らしく生活を続けられるよう、身体機能の維持・向上をサポートするお仕事です。 【主な業務】 ・個別機能訓練の実施 ・書類作成 ・身体機能評価 ・リハビリプログラムの立案 ・マシントレーニング指導 ・記録業務 ・利用者様、ご家族へのアドバイス ・フロア業務 ・送迎業務 |
| 応募要件 | 理学療法士資格 普通自動車運転免許(AT限定可) デイサービス未経験者歓迎 ブランクのある方歓迎 病院・クリニックからの転職歓迎 老健・特養・訪問リハビリ経験者歓迎 |
| 住所 | 東京都 北区 西ヶ原3-33-19 ラミアール佐々木 東京メトロ南北線 西ケ原駅から徒歩で9分 都電荒川線 西ヶ原四丁目駅から徒歩で9分 都電荒川線 滝野川一丁目駅から徒歩で9分 |