介護 採用コストを徹底解説｜平均費用・内訳・削減方法・無料で採用する具体策まで完全ガイド【2025年最新】

介護業界では慢性的な人材不足が続き、採用が年々難しくなっています。その結果として、「採用コストが高騰している」「広告費をかけても応募が来ない」「紹介会社頼りでコストが膨らむ」といった悩みを抱える法人・事業所が増えています。

一方で、採用市場の最新動向を見ると、費用を抑えながらも応募数を増やす方法が明確になってきています。
特に介護業界特化型の採用戦略を取ることで、1名あたりの採用単価を大幅に下げることが可能です。

本記事では以下を徹底的に解説します。

• 介護業界の採用コストの平均値
• 採用手法別（求人広告・人材紹介・ハローワーク等）の費用比較
• 採用コストが高騰する理由
• コストを抑えつつ応募を増やす具体策
• 無料で採用することは可能なのか
• 実際に採用コストを削減した成功事例
• 今すぐ使える「採用費を下げるテンプレート」

この記事を読み終える頃には、自事業所で具体的に採用コストをおさえるためにどのような施策を取ればよいかが明確になるはずです。

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1. 介護業界の採用コストの現状

日本の人口構造の変化により、介護業界の人材不足は深刻化しています。厚生労働省の発表によると、2040年時点で約69万人の介護人材が不足する見込みとされ、事業所間の採用競争は年々激しくなっています。そのため、採用コストはここ5年で確実に上昇しています。

介護業界の採用市場の特徴

1. 常に求人倍率が高い
2. 求職者の選択肢が多い
3. 離職率が高く採用し続ける必要がある
4. 求職者が求人の質に敏感（職場環境・給与・残業の有無など）

特に人材紹介会社への依存度が高まっている現状が採用コストを押し上げています。

2. 介護職の採用単価（1名あたり採用にかかる平均費用）

以下は近年のデータと各種調査をもとにした「介護職の平均採用単価」です。

採用手法	平均採用単価（1名あたり）
求人広告（有料）	5万〜15万円
人材紹介（紹介料）	年収の20%〜35%（＝50万〜120万円）
ハローワーク	0円
自社HP採用ページ	0〜数万円（サーバー代等）
Indeed等の運用型広告	5万〜30万円

介護職の採用では、「紹介会社から採用すると80～120万円ほど」になるケースが最も多く、採用費の圧迫要因になっています。

3. 採用コストの主要内訳

採用コストというと、多くの方が「求人広告費」「紹介手数料」といった目に見える費用をイメージします。しかし実際には、こうした直接的な費用以上に「見えない採用コスト」が重くのしかかっているケースが多く見られます。

直接コスト（目に見える費用）

• 求人広告費（Web／紙媒体）
• 人材紹介手数料
• 求人媒体のオプション費
• Indeedなど運用型広告の費用
• リファラル採用の報酬
• 会社説明会や採用イベントの費用

間接コスト（見えない費用）

• 採用担当者の工数（時給換算）
• 面接対応の人件費
• 不採用者とのやり取り
• 募集ページの作成時間
• 教育・研修コスト
• 離職による機会損失

特に介護業界は定着率が課題とされるため、採用した人材が長く働いてくれるかどうかも採用コストに大きな影響を与えます。採用と定着は切り離せず、両方をセットで考えなければ本当の意味で採用コストを抑えることは難しいのです。

4. 採用手法別の費用比較

介護の採用手法は大きく分けて「求人広告」「人材紹介」「ハローワーク」「自社サイト」「Indeed運用型広告」「SNS採用」などがあります。それぞれの特徴は大きく異なり、どれを選ぶかによって費用も採用までのスピードも変わります。

（1）求人広告（有料）

• 費用：5万〜15万円
• メリット：即時掲載できる、応募母数を増やしやすい
• デメリット：必ず採用できるとは限らない

介護福祉士、ヘルパー、無資格者など職種別に訴求すると成果が出やすい。

（2）人材紹介（紹介会社）

• 費用：1名あたり50～120万円
• メリット：採用成功時のみ発生／採用スピード早い
• デメリット：採用コストが跳ね上がる／定着率が低くなりやすい

介護業界の採用費高騰の最大要因。

（3）ハローワーク（無料）

• 費用：0円
• メリット：完全無料／継続掲載が可能
• デメリット：求人票だけでは魅力が伝わりにくい

無料だが、求人票の書き方によって応募数は大きく変わる。

（4）自社サイトでの採用ページ

• 費用：0〜数万円
• 効果：Google・Indeedから自然流入が増やせる

採用コストを下げる最重要施策。

（5）Indeed（運用型広告）

• 費用：1クリック20〜80円
• 月額5万〜30万円が一般的
• 上手く運用すれば低単価で多数応募が集まる

（6）SNS採用（Instagram・X・TikTok）

• 費用：0〜1万円程度
• Z世代の応募に効果的
• 人柄・雰囲気が伝わるため相性が良い

5. 採用コストが高騰する5つの理由

1. 求職者数の減少（母数が少ない）
2. 需要の増加（求人倍率が高い）
3. 紹介会社の依存度が高い
4. 自社の魅力が伝わらない求人票
5. 内部の採用フローが整備されていない

特に「自社の魅力が求人票に反映されていない」という点は、ほとんどの事業所が見落としています。

6. 採用コストを抑えるために取るべき7つの対策

採用コストを下げるには、単に広告費を削るのではなく、採用の仕組み全体を見直すことが重要です。

1. ハローワークの求人票を最適化
2. 自社ホームページに採用ページを作る
3. Indeed連携して無料流入を獲得
4. SNSで施設の雰囲気を発信
5. 職場の写真・動画を充実させる
6. 離職率対策（定着率改善）
7. 採用管理の仕組み化（ATS導入）

これら7つを実行することで、採用単価を20〜70%削減できる可能性があり、採用コストの削減に大きな効果が期待できます。

7. 無料で介護職を採用する方法

結論から言えば、介護職の採用は「無料でも十分に可能」です。実際に、ハローワーク・自社サイト・SNSなどを活用することで、ほぼ費用をかけずに年間で複数名の採用を実現している事業所は多数存在します。

具体的な無料施策は以下のとおり。

• ジョブジョブ
• ハローワーク
• 自社採用ページ
• Indeedの無料枠
• Instagram／X／TikTok
• Googleビジネスプロフィール
• 求人サイトの無料枠
• 施設ブログ
• スタッフ紹介ページ

無料施策でも「情報量が多く」「わかりやすく」するだけで応募数の増加は期待できます。

8. SNSと自社採用サイトで応募を増やす実践ノウハウ

施設の雰囲気が求職者に伝わるほど、応募率は高くなります。そのため、SNSや採用サイトは単なる広報ではなく、採用コスト削減の強力な手段となります。

SNSは無料で始められ、写真や動画を使って日常の雰囲気を伝えることで、「ここなら働いてみたい」という感情を生み出します。特に若年層には大きな効果があり、InstagramやTikTokは介護現場との相性が非常に良いといえます。

一方、自社採用サイトは「応募の受け皿」として機能します。求職者は求人を見た後、必ずと言っていいほど施設名を検索します。その際に情報が分かりやすく掲載されていると、応募率が格段に上がります。逆に採用ページがない場合、せっかくの応募機会を逃すことになります。

採用ページを整備するだけで、無料で月に5～20件の応募を獲得できる例は多いです。

9. 採用コスト削減の成功事例

事例①：ショートステイ運営法人

• 紹介会社依存 → 自社採用サイト強化
• 採用単価：80万円 → 12万円に改善
• 応募数：月2件 → 15件に増加

事例②：特養

• ハローワーク求人票を改善
• SNSで動画投稿を開始
• 無料施策のみで年間採用数6名を達成

事例③：デイサービス

• ジョブジョブ求人掲載＋Googleビジネスプロフィール活用
• 採用コストをほぼゼロに

10. 今すぐ使える「採用費削減のチェックリスト」

採用コストを下げるには、次の視点を持つと効果的です。

• ハローワーク求人票は“魅力が伝わる内容”になっているか
• Googleビジネスプロフィールに写真を掲載しているか
• 自社採用ページは最新情報に更新されているか
• スタッフ紹介ページはあるか
• SNSに週1回以上投稿しているか
• 施設の写真・動画を整備しているか
• Indeed無料枠は活用しているか
• 面接〜採用〜入職までのフローは明確か
• 定着率改善の取り組みは行っているか

11. まとめ：介護採用は“無料施策＋広告の最適化”が最重要

介護業界の採用コストは年々高まっていますが、その背景には採用市場の変化だけではなく、事業所側で整備できるポイントが多く残されています。求人票の改善、自社サイトの強化、SNSの活用といった無料施策を土台に整えていくことで、採用単価は大きく改善できます。

採用は「情報発信」と「仕組み化」が重要です。
広告費をかける前に、まずは無料でできる施策を徹底的に整えることで、持続可能な採用体制を構築できます。

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